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🔹 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal.
🔹 Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Nos commandes sont traitées rapidement. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous sous 24h à [ton email/contact].
🔹 Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, nous utilisons un cryptage SSL pour garantir la sécurité de toutes les transactions.
🚚 Livraison & Expédition🔹
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous expédions votre commande sous 24/48h, puis la livraison prend en moyenne 10 jours ouvrés🔹 Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre votre commande en temps réel.🔹 Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans dans le monde entier.
🔹 Que faire si je ne reçois pas ma commande ?
Si votre commande dépasse les délais estimés, contactez-nous à [ton email/contact], nous vérifierons cela immédiatement.
🔄 Retours & Remboursements
🔹 Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner un produit si vous n’êtes pas satisfait.
🔹 Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous à [ton email/contact] avec votre numéro de commande et nous vous guiderons dans la procédure.
🔹 Quels sont les délais de remboursement ?
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🛠️ Assistance & Contact
🔹 Comment puis-je vous contacter ?
Notre service client est disponible 24/7 à contact@Pawsglow.com .